Информационное обеспечение управления

      Комментарии к записи Информационное обеспечение управления отключены

В соответствии Корпоративным политикам ArcelorMittal для осуществления эффективного функционирования предприятия и принятия управленческих решений руководителями высшего звена необходимо должное информационное обеспечение. На сегодня развитая Информационная Система, которая охватывает все сферы деятельности предприятия, способна обеспечить выполнение, контроль и управление любого процесса жизнедеятельности предприятия.

Информационные Системы большинства предприятий создавались в сложных экономических условиях. Недостаточное финансирование накладывало свой отпечаток на уровень используемых технический решений, зачастую использовались временные и неадекватные технические решения, приводившие к так называемой «островной» автоматизации, когда ее объектом становилось отдельное подразделение или отдельный процесс жизнедеятельности.

С другой стороны, жизнедеятельность предприятия предъявляет к Информационной Системе, а соответственно к IT-подразделению, все новые и новые требования. С вложением значительных финансовых средств в развитие информационной инфраструктуры, ожидается получение адекватной отдачи, которая в итоге должна выражаться в тех же финансовых категориях.

В этих условиях важнейшей задачей становится оптимизация существующей информационной инфраструктуры предприятия, повышение эффективности ее использования, безопасности и надежности функционирования. Перед IT-подразделением поставлена задача разработки и реализации комплексной стратегии развития Информационной Системы.

Так как современный бизнес ОАО “АрселорМиттал Кривой Рог” оперирует в среде с высоким уровнем конкуренции, то для обеспечения потребностей по предоставлению высокого уровня обслуживания, быстрого вывода на рынок новых продуктов, изменения производственных планов IT-инфраструктура должна предоставлять адекватные, гибкие ресурсы: вычислительные мощности, средства коммуникаций и системы хранения данных.

С целью достижения максимальных результатов и повышения эффективности производства в 2007 году на предприятии была принята Программа по внедрению автоматизированной системы управления производством на базе программных решений SAP AG.

Основными целями Программы являются:

— Внедрение современной и прогрессивной IT-платформы для развития и построения IT-сервисов современного наполнения и качества сотрудниками ОАО «АрселорМиттал Кривой Рог»;

— Стандартизация и консолидация IT-служб;

— Обеспечение непрерывности IT-сервисов, предоставляемых бизнес-подразделениям предприятия;

— Снижение затрат, связанных с управлением IT-ресурсами путем внедрения современных средств управления и мониторинга;

— Расширение сервиса IT для сотрудников ОАО «АрселорМиттал Кривой Рог» путем предоставления им качественно новых эффективных средств доступа к информации предприятия и платформы коллективной работы;

— Повышение качества разработки и сопровождение программных комплексов, разрабатываемых предприятием самостоятельно;

— Предоставление методик и процедур разворачивания и сопровождения IT-сервисов, как одного из результатов выполнения работ по реализации Программы.

Для достижения перечисленных целей предполагалось разворачивание нескольких уровней инфраструктуры. И эти уровни должны были охватывать весь цикл работы с информацией.

Служба информационных технологий провела всесторонний анализ готовности существующей IT-инфраструктуры предприятия к внедрению нового стратегического программного продукта. В результате появились конкретные перечни и значения параметров подсистем, позволяющие обеспечить развитие IT-инфраструктуры предприятия с учетом быстро развивающихся требований бизнеса компании. Это позволило четко сформулировать задание на конкурс для определения наилучшего предложения от интеграторов IT-решений.

И задача эта была не из простых. Так, предстояло создать отказоустойчивую инфраструктуру, связывающую пять технологических площадок предприятия. Т.е. металлургическое производство, коксохимическое производство, ГОК, ДЦ-2 и шахтоуправление. Для обеспечения бесперебойности работы прикладных бизнес-программ необходимо было построить современный Центр Обработки Данных (ЦОД), консолидирующий в себе вычислительные мощности предприятия. И для обеспечения совместной работы специалистов на разных стадиях производства в единой системе управления необходимо было подключить пользователей SAP R/3 в единую локальную вычислительную сеть с гарантированным уровнем сервисов.

Мы понимали, что реализация всего спектра задач по всем технологическим площадкам займет значительное время. Для достижения основных целей Программы весь проект был разделен на этапы, каждый из которых давал возможность получения результата, определяемого в финансовых терминах.

Стратегией внедрения Программы является обеспечение информационного обмена между участниками производственного процесса. Для этого надо было объединить технологические площадки предприятия с единым центром обработки информации. Также для первого этапа внедрения были определены подключаемые рабочие места на металлургическом производстве. И вот как в целом звучали стратегические задачи данного этапа проекта:

— Выполнение требований корпоративных политик компании;

— Оптическая магистраль – консолидация ресурсов и сетей;

— Отказоустойчивое ядро сети с пропускной способностью 10 Gbps;

— Отказоустойчивый ЦОД;

— Контроль безопасности доступа к Data Center;

— Консолидация баз данных приложений на платформе IBM;

— Интеллект на всех уровнях сети, вплоть до уровня доступа;

— Полностью управляемая сетевая инфраструктура;

— Возможность обнаружения и нейтрализации атак в корпоративной сети;

— Учет особенностей предприятия.

Стратегия компании Cisco Systems по самозащищающейся сети (Cisco Self-Defending Network strategy) максимально точно отражает потребности предприятия, определенные в корпоративных политиках. Так как по своей природе угрозы для организаций все время развиваются, то таким же образом должна развиваться защита организаций. В прошлом, как внутренние, так и внешние источники угроз были относительно неактивными и от них легко создавалась защита. В современном окружении вредоносное ПО распространяется по всему миру в течение нескольких минут, поэтому система IT-безопасности и сеть должны реагировать молниеносно.

Фундаментом самозащищающейся сети является интегрированная безопасность, которая изначально присутствует во всех аспектах организации сетевой инфраструктуры. Любое устройство в сети, начиная с рабочих станций и далее по всей локальной и глобальной вычислительной сети, участвует в обеспечении безопасности сети с помощью глобально распространенной защиты. Такие системы помогают обеспечить защиту передаваемой информации против внутренних и внешних угроз, в то же время, предоставляя корпоративным администраторам возможность контроля за доступом к корпоративным IT-ресурсам.

Компания Cisco Systems была инициатором многих исторических перемен в сфере технологий, и сегодня она продолжает эту традицию. Сейчас, когда отрасль высоких технологий вновь переживает период больших перемен, Cisco сохраняет лидерство в самых разных сегментах, таких как маршрутизация, коммутация, унифицированные коммуникации, беспроводная связь и безопасность. Компания стала катализатором перехода всей отрасли на IP-технологии, и теперь, когда этот процесс стал необратимым, Cisco по-прежнему находится в самой гуще перемен, переживаемых мировой системой коммуникаций. Услуги и решения Cisco используются для создания компьютерных сетей, позволяющих частным лицам, компаниям и даже целым странам повысить производительность труда, улучшить качество предоставляемых услуг, укрепить конкурентоспособность.

Ресурсы Cisco — это самый обширный в отрасли портфель аппаратных средств, используемых для строительства информационных сетей и предоставления доступа к ним, плюс операционная система Cisco IOS (предназначена для поддержки сетевых услуг и приложений), опыт проектирования и развертывания сетей, а также система технической поддержки и профессиональных услуг по обслуживанию и оптимизации сетевой работы. Уникальность Cisco в том, что она способна — самостоятельно или вместе с партнерами — предоставить все перечисленные выше ресурсы.

Cisco — мировой лидер в области сетевых технологий, меняющих способы человеческого общения, связи, сотрудничества.

По результатам тщательного отбора и анализа предложений участников конкурса был определен победитель, взявший на себя ответственность по реализации проекта «под ключ». Этим победителем была фирма «ST Софт-Троник» — известный в Украине системный интегратор в области IT и Золотой партнер компании CiscoSystems.

Cisco преобразует розничную торговлю, реализуя возможности Всеобъемлющего Интернета, благодаря которым очереди в кассу навсегда уйдут в прошлое.

Cisco и Всеобъемлющий Интернет создают решения для производственных предприятий, чтобы отзыв продукции навсегда остался в прошлом.

Более 99% физических объектов, которые могут в принципе подключиться к сети, остаются неподключенными. В мире произойдут удивительные перемены, когда люди, процессы, данные и вещи будут взаимодействовать в единой сети.

Сеть играет ключевую роль в развитии Всеобъемлющего Интернета. Она должна обеспечить разумную, управляемую и безопасную инфраструктуру, способную масштабироваться для поддержки миллиардов устройств с учетом контекста. Интеллектуальная сеть воспринимает среду, обучается и реагирует благодаря открытым интерфейсам, что обеспечивает безопасность, простоту использования, новаторство и надежность в масштабе, недоступном ранее.

Благодаря новым услугам на основе Всеобъемлющего Интернета банки могут повысить ценность своих услуг и удовлетворить потребности клиентов в повсеместных и своевременных консультациях.

Технических результатах реализации первого этапа:

— Более 120 км линий связи на основе волоконно-оптического кабеля;

— Инсталляция оборудования и СКС на более чем 120 сайтах предприятия;

— Около 5000 портов на активном сетевом оборудовании;

— Более 1200 портов СКС для подключения пользователей;

— Более 120кВА установочной мощности;

— Безопасная работа свыше 30 серверов в Центре Обработки Данных;

— Внедрение решений для обеспечения непрерывности бизнеса.

Особенности информационного обеспечения